Terminos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso y Contratación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y la utilización del sitio web www.primephoto.es (en adelante, el “Sitio Web”), así como las condiciones de compra de los productos y servicios ofrecidos por Prime Photo S.L.

Al realizar un pedido a través del Sitio Web, el usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos. La utilización del Sitio Web implica la aceptación plena de estas condiciones.

1. Identificación de la empresa

  • Titular: Prime Photo S.L.

  • CIF: B55473995

  • Domicilio social: Calle Velluters, 25, 46980 Paterna, Valencia (España)

  • Correo electrónico de contacto: contacto@primephoto.es

  • Dominio web: www.primephoto.es

2. Objeto

A través del Sitio Web, Prime Photo S.L. ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar e imprimir productos fotográficos y regalos personalizados, así como adquirir otros artículos relacionados con la imagen y la fotografía.

3. Proceso de compra

  1. El usuario deberá seleccionar el producto, configurarlo y añadirlo al carrito de compra.

  2. Para finalizar el pedido, será necesario facilitar los datos de envío, facturación y el método de pago.

  3. Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido.

Prime Photo S.L. se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de detectar irregularidades, pagos fraudulentos o incumplimiento de estas condiciones.

4. Precios y formas de pago

  • Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA vigente.

  • Los gastos de envío se indican durante el proceso de compra y se suman al precio final.

  • Los métodos de pago aceptados son los indicados en el Sitio Web (tarjeta de crédito/débito, pasarelas de pago seguras y otros medios disponibles en cada momento).

5. Envíos y plazos de entrega

  • Los pedidos se envían a la dirección indicada por el usuario en el proceso de compra.

  • Los plazos de entrega se indican de forma estimada durante la compra y pueden variar según la producción o el transporte.

  • Prime Photo S.L. no se responsabiliza de retrasos ocasionados por causas externas (huelgas, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, etc.).

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

De acuerdo con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, los productos personalizados quedan excluidos del derecho de desistimiento por tratarse de artículos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor.

No obstante, si el producto llega defectuoso o dañado, el usuario podrá solicitar una reposición gratuita o el reembolso del importe contactando con nuestro servicio de atención al cliente: contacto@primephoto.es

7. Garantía

Los productos cuentan con una garantía legal de dos años frente a defectos de fabricación, siempre que se haga un uso adecuado y conforme a las instrucciones indicadas.

8. Responsabilidades

  • El usuario es el único responsable de los contenidos (fotografías, textos, diseños) que suba a la plataforma para la personalización de productos.

  • Prime Photo S.L. no será responsable de:

    • La calidad de las imágenes aportadas por el usuario.

    • Errores ortográficos, de maquetación o diseño presentes en los archivos enviados por el usuario.

    • Daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del Sitio Web.

9. Propiedad intelectual

El usuario garantiza que posee los derechos necesarios sobre los contenidos que suba para la personalización de productos y se compromete a mantener indemne a Prime Photo S.L. frente a cualquier reclamación de terceros.

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, software, etc.) son propiedad de Prime Photo S.L. o de terceros autorizados y están protegidos por la legislación en materia de propiedad intelectual e industrial.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio Web.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto derivado del uso del Sitio Web o de la contratación de productos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España).